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Détails du transporteur

Les colis La Canadienne sont expédiés par UPS, qui offre un service de livraison fiable, rapide et entièrement traçable — vous permettant de suivre votre commande depuis notre entrepôt jusqu'à votre porte.

Combien coûte la livraison ?

Nous travaillons avec UPS. Vous pouvez choisir entre les deux options suivantes :*. a. Standard – GRATUIT pour les commandes de 500 $ et plus. Le service prend environ de 1 à 6 jours ouvrables selon la destination. Pour les commandes inférieures à 50

Les commandes passées en ligne peuvent-elles être retirées en magasin?

Pour vérifier si un de nos magasins a l'article souhaité en stock, il vous suffit de visiter la page du produit, de sélectionner la taille désirée, puis de vous rendre à la section Disponibilité en magasin. Cliquez sur la flèche pour vérifier la disp

Combien de temps faut-il pour expédier ma commande?

Veuillez noter que les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables et que, bien que la plupart des commandes soient expédiées dans les premières 24 heures (si elles sont passées avant le vendredi matin), le traitement de certaines d'entre

Livrez-vous à des boîtes postales?

Veuillez noter qu'à moins que l'adresse d'expédition ne soit située au Canada, nous ne pouvons pas expédier à un bureau de poste ou à une boîte militaire APO/FPO.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu?

Chez La Canadienne, nous nous efforçons de garantir que chaque commande est expédiée correctement. Si les informations de suivi indiquent que votre colis est perdu, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions organiser un remplaceme

Pourquoi ma commande a-t-elle été divisée ?

Pour vous assurer de recevoir votre commande le plus rapidement possible, certains articles peuvent être expédiés depuis différents lieux, tels que nos magasins ou entrepôts. Par conséquent, votre commande peut être divisée en plusieurs envois. Vous