Comment suivre ma commande?Actualisé a month ago
Commandes avec livraison à domicile
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre livraison en utilisant le lien fourni dans ce courriel. Vous pouvez également vous connecter à votre compte La Canadienne, accéder à Mes commandes, sélectionner votre commande, puis cliquer sur Suivre mon envoi pour consulter le statut de livraison le plus récent.
Vous pouvez également suivre votre colis directement sur le site du transporteur :
Pour UPS – Suivez votre colis ici à l’aide du numéro de suivi fourni.
Retrait en boutique
Si vous avez choisi l’option Retrait en boutique lors du paiement, vous recevrez un courriel de notification lorsque votre commande sera prête à être récupérée dans le magasin sélectionné. La plupart des commandes sont prêtes en moins de 24 heures.