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Retours

Vous ne savez pas si votre article peut être retourné?

Les articles achetés à prix régulier peuvent être retournés s’ils répondent aux conditions suivantes :. Le retour doit être initié dans les 30 jours suivant la date d’achat. Les articles doivent être en parfait état d’origine : non portés, non modifi

Comment effectuer un retour ?

Une fois que vous avez confirmé que votre article est éligible (consultez cette FAQ), voici comment procéder pour votre retour :. Rendez-vous dans l'un de nos magasins avec votre confirmation de commande et l'article que vous souhaitez retourner/écha

Quand puis-je espérer être remboursé?

Tous les articles retournés sont inspectés pour s'assurer qu'ils sont conformes à notre politique de retour. S'il est approuvé, le remboursement est effectué et un courriel de confirmation est envoyé immédiatement. Il se peut que le montant apparaiss

Comment échanger mon/mes article(s) ?

À l'heure actuelle, nous n'offrons pas d'échanges directs. Si vous avez besoin d'une taille ou d'un article différent, il vous suffit de retourner votre achat initial pour obtenir un remboursement, puis de passer une nouvelle commande. Vous pouvez cr